Marketing szeptany
Jedną z odmian reklamy jest tak zwany marketing szeptany („buzz marketing”). Jego podstawowym celem jest wywołanie pozytywnych skojarzeń z konkretną marką, czego efektem ma być wzmocnienie jej pozycji na rynku. Specjaliści wynajdują sposoby, by o danej marce czy usłudze było głośno, by o niej rozmawiano. Informację przenoszą sami zainteresowani, komentując i oceniając nowe trendy, działania czy produkty danej firmy, z którymi mieli styczność. Często sami zadają pytania, by dowiedzieć się, gdzie warto pójść, co kupić, z czego nie korzystać. Dzielenie się konkretną treścią może przybrać formę ukrytej reklamy. Internet sprawił, że marketing szeptany może w pełni rozwinąć skrzydła. Jest to jedyne medium umożliwiające tak szeroki przekaz informacji poprzez różnorodne działania. Do odmian marketingu szeptanego należy marketing wirusowy, który rozprzestrzenia wiadomości za pomocą plotki. Wykorzystuje też specjalnie stworzone amatorskie filmiki czy ciekawe zdjęcia. Często konstruuje się nawet legendy miejskie, które pozwalają zwiększyć zasięg danego produktu bądź uczynić z nich pewien symbol – dobrej zabawy, profesjonalizmu czy innowacyjności. Pozwala to nieświadomym „szeptającym” zachować poczucie, że w pełni kontrolują przekazywane przez siebie informacje, podczas gdy często stają się nośnikami konkretnej mody sterowanej odgórnie. Często bardzo trudno oddzielić spontaniczne akcje społeczne od ukrytych form przekazu i faktu sterowania nimi. Czas takiej kampanii nie może być zbyt krótki, powinien trwać kilka miesięcy, by promowany produkt, firma bądź usługa zdążyły na stałe zakorzenić się na rynku.